? 在蘇州這片以“敢為人先”著稱的創(chuàng)新熱土上，光大保險蘇州分公司（以下簡稱“蘇州分公司”）深刻認識到，黨建工作絕非千篇一律的“規(guī)定動作”，而是驅動業(yè)務創(chuàng)新、服務升級、價值創(chuàng)造的核心引擎。分公司黨組織精準錨定國家戰(zhàn)略導向與蘇州發(fā)展脈搏，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為破解發(fā)展難題、服務地方經(jīng)濟的核心競爭力，探索出一條具有鮮明地域特色和行業(yè)特點的黨建與業(yè)務深度融合之路。
一、筑牢信仰基石，點燃奮斗引擎
? 蘇州分公司始終將思想淬煉作為驅動發(fā)展的源頭活水。黨組織深刻領悟金融工作的政治性與人民性，將黨的二十大、二十屆二中全會、三中全會精神中關于金融高質量發(fā)展要求融入日常，轉化為服務實體經(jīng)濟的自覺行動。通過“三會一課”、專題研討等形式，引導黨員骨干深刻認識保險業(yè)在服務國家戰(zhàn)略中的使命擔當，牢固樹立“金融為民”的初心坐標。理論學習不僅滋養(yǎng)著精神高地，更有效轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力——在服務科技自立自強、護航中小微企業(yè)發(fā)展等關鍵領域，黨員骨干成為破題攻堅的先鋒力量。
? 蘇州某微科生物醫(yī)藥科技有限公司，面臨著巨大的研發(fā)風險和法律責任壓力。蘇州分公司團險業(yè)務部黨員骨干深入企業(yè)調研后，為其研發(fā)團隊量身定制了保險方案。幫助企業(yè)順利渡過了難關，確保了新藥研發(fā)項目的繼續(xù)推進。為企業(yè)一線生產(chǎn)人員提供的健康險和意外險，讓員工們感受到了公司的關懷，提高了員工的工作積極性和歸屬感，有力地保障了企業(yè)的穩(wěn)定運營和產(chǎn)業(yè)升級。
? 客戶W女士通過網(wǎng)銷渠道購買了公司重大疾病保險，合計48萬元保額。W女士因體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結節(jié)后經(jīng)手術確診甲狀腺癌。于是通過公司的微信公眾號提交了自助理賠申請。分公司理賠人員主動陪同W女士前往四家就診醫(yī)院，耐心細致地調取就診資料，并協(xié)助她補充完整理賠所需的所有材料。 經(jīng)過嚴格的審核和評估，分公司確認W女士的情況完全符合重大疾病保險的給付條件。在資料齊全后的當日，便迅速完成了理賠流程，為W女士支付了全額理賠款48萬元。W女士感受到了分公司貼心的服務，她激動地說：“光大永明人壽蘇州分公司真的是情系客戶，服務專業(yè)，這么快就把理賠款打到了我的賬戶，解決了我的燃眉之急。我會把你們推薦給身邊的每一個人?！蓖瑫r向分公司贈送了一面錦旗。
? 這樣的故事每天都在各個角落悄然上演，不斷詮釋著保險服務對于企業(yè)發(fā)展和人民群眾福祉的重要意義，成為助力經(jīng)濟社會穩(wěn)步前行的溫暖力量。
二、夯實組織根基，鍛造堅強堡壘
? 蘇州分公司深刻認識到，堅強的組織體系是推動高質量發(fā)展的根本保證。分公司黨總支堅持“一切工作到支部”的鮮明導向，著力在固本強基、激發(fā)活力上下功夫。一是選優(yōu)配強“領頭雁”，注重選拔政治素質硬、業(yè)務能力強、群眾威信高的黨員骨干充實支部班子，確保黨組織帶頭人能扛重擔、善打硬仗。二是擦亮黨員“先鋒色”，設立“黨員示范崗”，通過亮身份、踐承諾、比貢獻，引導黨員在日常工作中發(fā)揮模范帶頭作用，在關鍵時刻站得出、頂?shù)蒙?。健全長效“動力源”。三是完善黨員教育管理和激勵關懷機制，將服務發(fā)展大局、解決業(yè)務難題、提升客戶滿意度等實績作為評價黨員作用發(fā)揮的重要標尺，持續(xù)激發(fā)黨員內生動力。這套“強班子、樹標桿、優(yōu)機制”的組合拳，有效將黨的組織優(yōu)勢、政治優(yōu)勢轉化為分公司的強大執(zhí)行力、攻堅克難的戰(zhàn)斗力與團隊的凝聚力。
三、黨建業(yè)務融合，釋放發(fā)展動能
? 蘇州分公司將黨建勢能精準注入業(yè)務發(fā)展脈絡。黨組織積極引導黨員骨干將服務國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與深耕蘇州市場緊密結合：
? 聚焦普惠金融，聚焦普惠金融，黨員帶頭走進社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結合國家醫(yī)保改革、普惠金融政策，用通俗語言解讀政策紅利。推廣面向新市民、靈活就業(yè)群體的可負擔健康保障產(chǎn)品，為社區(qū)新市民家庭建立電子健康檔案，根據(jù)家庭收入、成員年齡、健康狀況推薦組合產(chǎn)品，踐行保險的民生保障本質。近年來為300余名客戶提供約1.54億保額的保險保障。
? 護航實體經(jīng)濟，服務蘇州地區(qū)生物醫(yī)藥企業(yè)、人工智能企業(yè)，這類產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員往往面臨著高強度的工作壓力、復雜的工作環(huán)境以及潛在的職業(yè)風險，完善的服務人員保險保障體系是確保企業(yè)穩(wěn)定運營和產(chǎn)業(yè)升級的重要支撐。分公司定制了多元化的保險保障方案，針對生物醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)人員，提供意外責任保險和健康險，覆蓋工傷事故及職業(yè)病風險。以專業(yè)保障服務支撐產(chǎn)業(yè)升級。
? 助力銀發(fā)金融，積極響應蘇州深度老齡化趨勢，借助集團協(xié)同優(yōu)勢打造蘇式頤養(yǎng)模式，分公司黨員骨干積極對接光大養(yǎng)老在蘇州的優(yōu)質養(yǎng)老社區(qū)資源，提供安心養(yǎng)老計劃專屬產(chǎn)品，打通了保險權益與光大養(yǎng)老社區(qū)入住權益的轉換通道。黨員服務團隊提供從保單規(guī)劃到養(yǎng)老社區(qū)咨詢、參觀、預訂的“一站式養(yǎng)老顧問服務”，真正實現(xiàn)“一張保單，保障無憂，安養(yǎng)有居”的養(yǎng)老愿景，解決了蘇州長者對高品質、可信賴養(yǎng)老機構的迫切需求。
四、踐行初心使命，彰顯時代價值
? 在黨建引領下，蘇州分公司不僅業(yè)務發(fā)展取得顯著成效，更在履行社會責任中展現(xiàn)擔當。黨員志愿服務隊常態(tài)化開展金融知識普及、社區(qū)關懷等活動，將黨的溫暖傳遞至千家萬戶；在災害事故等關鍵時刻，黨員理賠隊伍迅速響應、高效服務，以實際行動詮釋“光大永明，一生守護”的莊嚴承諾。近年來累計為蘇州地區(qū)企業(yè)提供風險保障超1000萬元，服務中小微企業(yè)約100家，惠及新市民群體數(shù)約1萬人，以堅實足跡丈量著國有金融企業(yè)的政治本色與為民情懷。
? 從思想熔爐的淬煉到組織體系的鍛造，從戰(zhàn)略方向的校準到服務陣地的扎根，光大保險蘇州分公司以黨建為紅色引擎，正驅動著金融服務實體經(jīng)濟的巨輪穩(wěn)健前行。在蘇州這片創(chuàng)新沃土上，分公司黨組織將繼續(xù)深耕細作，把對黨的忠誠融入每一次專業(yè)服務之中，以高質量黨建引領高質量發(fā)展的生動實踐，奮力譜寫服務地方發(fā)展與保障民生福祉的嶄新篇章。
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