2025年4月11日至13日，全國多地將出現(xiàn)大風(fēng)天氣。中央氣象臺預(yù)報，新疆、甘肅、內(nèi)蒙古、華北、黃淮、江淮、江漢等地將出現(xiàn)5～8級大風(fēng)，局地陣風(fēng)達12～13級。北京氣象臺近十年首次發(fā)布全市大風(fēng)橙色預(yù)警，預(yù)計11日傍晚起，延慶、昌平等地將有8～9級陣風(fēng)，城區(qū)受影響時間為11日20時前后，12日白天風(fēng)力最強，陣風(fēng)達12～13級。
光大永明人壽積極應(yīng)對全國多地將出現(xiàn)的大風(fēng)天氣，立即啟動應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，緊急開通理賠綠色通道等多項服務(wù)舉措。具體如下：
一、24小時受理報案并啟動理賠綠色通道
開通快速理賠通道，啟動應(yīng)急機制，客戶和家屬可通過光大永明人壽服務(wù)熱線95348、官微公眾號“光大永明人壽”等多種方式報案或咨詢。
二、主動開展理賠服務(wù)
密切大風(fēng)情況，主動通過多種渠道獲取傷亡人員名單，排查客戶出險信息。
三、簡化理賠申請手續(xù)
確認大風(fēng)出險客戶，減免提交事故證明等理賠資料；經(jīng)政府部門確定因本次災(zāi)情導(dǎo)致死亡的客戶，免交死亡證明資料，簡化相關(guān)流程，快速理賠。
四、取消醫(yī)院限制
客戶因大風(fēng)導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治，就診醫(yī)院可不受醫(yī)院等級限制。
五、微信自助理賠
客戶可通過光大永明人壽官微，隨時拍照上傳就診資料快捷申請理賠。
光大永明人壽將積極應(yīng)對惡劣天氣帶來的危害，與當?shù)卣?、監(jiān)管部門、同業(yè)公司保持緊密溝通，及時為客戶提供保險保障服務(wù)，做好理賠快速處理工作。
溫馨提示您：
一、個人防護建議
1.盡量居家：大風(fēng)天氣盡量減少外出，特別是老年人與兒童。2.避開危險區(qū)域：如必須外出，務(wù)必避開臨時建筑物、老舊墻體、高大樹木、高層窗戶等易墜物區(qū)域。
3.加固家中設(shè)施：檢查門窗、空調(diào)外機是否牢固。將陽臺盆栽、雜物移入室內(nèi)，防止高空墜落。
4.室內(nèi)備用照明：提前備好手電筒、充電寶等，防范突發(fā)停電。
二、出行安全提示
????1.謹慎駕駛：風(fēng)力較強時低速行駛、拉大車距，注意側(cè)風(fēng)影響。
?2.合理停放：切勿將車輛停在廣告牌、大樹或玻璃幕墻下，建議選擇地下車庫或空曠區(qū)域。
3.臨時停車避險：如遇突發(fā)沙塵或視線不清，選擇安全地段臨時避風(fēng)，避免強行通行。
光大永明人壽24小時客戶服務(wù)熱線95348，
竭誠為您服務(wù)！
光大永明人壽天津分公司理賠熱線：022-59090188
風(fēng)雨同舟，守望相助！
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