為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，積極踐行以人民為中心的價值取向，幫助社會公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力，光大永明人壽天津分公司在國家金融監(jiān)督管理總局的指導(dǎo)下，積極開展2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動（以下簡稱“3·15活動”）。
?一、活動主題
聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題，一方面正面宣傳金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、金融機(jī)構(gòu)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、為民辦實(shí)事的亮點(diǎn)舉措。另一方面展示各地打擊非法金融中介活動、營造安全放心消費(fèi)環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)或成果，對擾亂市場秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動開展風(fēng)險提示，幫助社會公眾增強(qiáng)風(fēng)險意識和提升防范能力。
二、活動口號
保障金融權(quán)益 助力美好生活
三、活動內(nèi)容
(一)通過公司官網(wǎng)、微信公眾號等自媒體平臺、天津分公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶服務(wù)柜面等渠道發(fā)布活動海報、標(biāo)語、標(biāo)識等宣傳內(nèi)容，緊扣活動主題，渲染立體教育宣傳氛圍。圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動、老年人金融服務(wù)、涉外金融服務(wù)等話題，借助線上媒介平臺開展風(fēng)險提示，幫助消費(fèi)者有效識別和防范相關(guān)風(fēng)險，營造安全放心的消費(fèi)和投資環(huán)境。
(二)推廣發(fā)布金融教育宣傳競賽活動入圍的優(yōu)秀推文作品，以正面引導(dǎo)和反面警示相結(jié)合的方式，聚焦科技發(fā)展與金融安全、養(yǎng)老金融、正確認(rèn)識分紅險、青少年金融風(fēng)險提示、讀懂保險合同等熱門話題，結(jié)合高管講消保，推動宣傳內(nèi)容進(jìn)行廣泛傳播。
(三)開展“防范打擊非法代理退?！迸嘤?xùn)活動，全面介紹非法代理退?；顒拥奶卣?、影響及應(yīng)對措施，加強(qiáng)公司誠信文化建設(shè)，提高全體干部員工消保意識和消保能力。
(四)積極開展“金融高管講消?！薄安块T經(jīng)理講消?！钡刃问降幕顒?，倡導(dǎo)高管帶頭抓消保，各相關(guān)職能部門聯(lián)合講消保，讓消保理念入腦入心，形成人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍。
(五)天津分公司將自主或聯(lián)合組成“流動宣講團(tuán)”開展活動，擴(kuò)大金融教育宣傳活動的觸達(dá)面；重點(diǎn)關(guān)注“一老一少一新”重點(diǎn)群體，結(jié)合開學(xué)季，利用“開學(xué)第一課”開展金融知識進(jìn)校園、進(jìn)老年大學(xué)活動進(jìn)行風(fēng)險提示；關(guān)注助老助殘服務(wù)、改進(jìn)外籍來華人員金融服務(wù)，助力民生保障方面的“為民辦實(shí)事”舉措，開展系列宣傳；拓寬宣傳渠道，提升宣傳影響，全力營造“學(xué)金融 懂金融 信金融 用金融”的良好氛圍。
光大永明人壽天津分公司將堅守人民立場，積極主動、創(chuàng)新性地組織開展多層次、多渠道、多樣化的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢資源，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)和群眾需求，創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容，將教育宣傳和風(fēng)險提示與消費(fèi)者的日常生活場景緊密結(jié)合。同時，注重輿論引導(dǎo)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，合理引導(dǎo)市場預(yù)期，提升人民群眾的滿意度和獲得感。
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