為扎實推進金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環(huán)境,增強消費者服務滿意度,提升人民群眾金融素養(yǎng)，提振金融消費信心，浙江分公司圍繞“3.15”活動，開展了系列宣傳教育活動，積極通過現(xiàn)場講解、客戶互動等形式開展保險知識線下宣教活動，發(fā)放宣傳折頁約500余份，踐行企業(yè)社會責任。
3月8日、3月13日浙江分公司走進杭州樹康醫(yī)院、拱墅區(qū)蠶花園社區(qū)等地，開展以“保障金融權益、助力美好生活”為主題的金融宣教活動，聚焦老年客戶消保者權益保護，普及金融詐騙常見套路、防范電信網絡詐騙等，幫助老年客戶學習了解金融知識，感受金融企業(yè)人文關懷。
分公司黨委委員，總經理助理樓?，F(xiàn)場進行消保宣講，聚焦金融消費者八項基本權利、金融糾紛多元化解機制、持續(xù)強化活動推動力度，傳遞金融正能量，讓廣大金融消費者“知金融理，做明白人”，不斷提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識，推動消保工作高質量發(fā)展。
紹興中支、嘉興中支、樂清營銷服務部結合機構優(yōu)勢，分別到紹興佳源廣場、嘉興龍威大廈、樂清旭陽路總部經濟園等地開展“進企業(yè)”活動，現(xiàn)場擺放3·15宣傳海報、各種宣傳資料，向企業(yè)員工發(fā)放保險小知識折頁普及保險知識。
溫州中支走入龍灣區(qū)萬順社區(qū)和華夏銀行溫州南浦支行網點，開展“進社區(qū)”宣傳活動，引導金融消費者了解自身權益、依法理性維權，同時提高對保險產品的認知及風險保護意識，增強公眾保險意識。
光大永明人壽浙江分公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的初心使命，堅守金融的政治性、人民性，樹立“金融為民、金融惠民、金融便民”的經營理念，創(chuàng)新金融教育活動，廣泛普及金融知識，持之以恒做好金融消費者權益保護工作，不斷完善惠民利民措施，提升金融消費者滿意度和獲得感。
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