如被保險人在境外出險,除費用型醫(yī)療險和津貼險之外的保險責任,如身故、重疾、殘疾等,我公司按照條款約定予以承擔。被保險人在境外發(fā)生保險事故,投保人、被保險人或受益人應在保險事故發(fā)生之日及時通知我公司,我公司會及時派專人負責處理。境外出險除須按照相應險種規(guī)定提供索賠申請文件外,還應提交以下書面資料:
(1)被保險人合法的出入境證件(護照與簽證)。
(2)如果被保險人在境外發(fā)生身故、重疾、殘疾保險事故,所提供的保險事故證明、死亡證明、殘疾鑒定及重大疾病的確診證明等材料須由當地公共醫(yī)療機構、交通警察部門或其他政府部門出具。
(3)境外取得的上述證明資料應當經所在國公證機關予以公證,并經中國駐該國使領館予以認證,或者履行中國與該所在國訂立的有關條約中規(guī)定的證明手續(xù)。
(4)對于香港地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經我國司法部香港委托公證人公證,并由中國法律服務(香港)有限公司加章轉遞;澳門地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經我國司法部澳門委托公證人公證,并由中國法律服務(澳門)公司加章轉遞;臺灣地區(qū)出險客戶,上述證明資料須經臺灣地區(qū)公證機關公證后,再由臺灣財團法人海峽交流基金會進行驗證。
(5)上述所有境外非中文證明資料均須附相應中文譯本。
注:險種有特殊規(guī)定的除外。